Werkplekbeheer
Veilig, snel en betrouwbaar
Wat is Werkplekbeheer?
Werkplekbeheer is als een onzichtbare hand die ervoor zorgt dat de dagelijkse gang van zaken in een bedrijf soepel verloopt. In een wereld waar technologie de ruggengraat van elke organisatie vormt, is het essentieel om ervoor te zorgen dat computers, laptops, tablets en printers altijd operationeel zijn. Werkplekbeheer omvat het proactief monitoren van hardware en software, het voorkomen van storingen en het snel oplossen van problemen wanneer ze zich voordoen. Het is als het ware de achtergrondmuziek die ervoor zorgt dat de voorstelling blijft draaien, zonder haperingen.
Werkplekbeheer is voor iedereen die gelooft dat hun bedrijf zich moet kunnen richten op waar het echt om draait, zonder zich zorgen te hoeven maken over technische strubbelingen. Of het nu gaat om vastgelopen computers, printers die weigeren te printen of softwareproblemen die zich voordoen, Werkplekbeheer biedt een oplossing. Door het uitbesteden van werkplekbeheer kunnen bedrijven zich concentreren op hun kernactiviteiten, terwijl experts zorgen voor een vlekkeloze werking van de technologische infrastructuur.
Onze Werkwijze:
Bij Attent in ICT gaan we verder dan alleen het beheren van uw werkplekken; we handhaven een robuuste infrastructuur die altijd voor u klaarstaat. Onze werkwijze omvat:
1. 24/7 Monitoring: Ons team staat continu paraat, met 24/7 monitoring van uw systemen. Wij houden uw werkplekken in de gaten om mogelijke problemen vroegtijdig te signaleren en aan te pakken.
2. Level RMM Software: We maken gebruik van toonaangevende Level RMM (Remote Monitoring and Management) software om uw werkplekken op afstand te beheren. Deze geavanceerde tools stellen ons in staat om proactief te handelen en de prestaties van uw systemen te optimaliseren.
3. Webroot Anti-Virus: Veiligheid staat voorop. Daarom leveren wij standaard Webroot anti-virus software bij al onze pakketten. Met geavanceerde beveiligingsfuncties beschermt Webroot uw systemen tegen de nieuwste bedreigingen, zodat u met een gerust hart kunt werken.
4. Ticketsysteem: Voor een efficiënte communicatie en probleemoplossing werken wij met een ticketsysteem. Hier kunnen alle gebruikers op elke werkplek eenvoudig een ticket indienen. We hanteren verschillende Service Level Agreements (SLA’s) voor verschillende beheersniveaus, zodat we altijd binnen de afgesproken termijnen reageren op uw verzoeken.
Pakketten en Prijzen:
Ontdek onze drie pakketten: Basis, Plus en Compleet. Voor bedrijven met meer dan 5 apparaten, bieden we op maat gemaakte oplossingen aan. Neem contact met ons op voor meer informatie.
1. Bij het Basis pakket ben je 65 euro exclusief kwijt voor hulp op locatie.
2. Bij het Plus pakket bedragen de kosten voor hulp op locatie 60 euro exclusief.
Basis
-
Monitoring en beveiliging
-
Ticketsysteem
-
Hulp op afstand
-
Hulp op locatie
Plus
-
Monitoring en beveiliging
-
Hulp op afstand
-
Ticketsysteem
-
Hulp op locatie
Compleet
-
Monitoring en beveiliging
-
Hulp op afstand
-
Hulp op locatie
-
Ticketsysteem
Basis
-
Monitoring en beveiliging
-
Ticketsysteem
-
Hulp op afstand
-
Hulp op locatie
Plus
-
Monitoring en beveiliging
-
Hulp op afstand
-
Ticketsysteem
-
Hulp op locatie
Compleet
-
Monitoring en beveiliging
-
Hulp op afstand
-
Hulp op locatie
-
Ticketsysteem
